站内搜索:
您当前的位置:申博 > 健康旅游 > 正文

康亦健健康坊"护脊行动"助力全民脊柱健康

时间:2018-09-25 15:42:22  来源:  作者:

  《旅行社条例实施细则》规定,同一旅游团队中,旅行社不得由于旅游者存在的年龄或者职业上的差异,提出与其他旅游者不同的合同事项,如附加费用等,除非旅行社提供了与其他旅游者相比更多的服务或旅游者主动要求。旅游行政管理部门对仅因旅游者年龄或者职业上的差异,对旅游者提出附加费用要求,或以欺骗、胁迫等形式要求旅游者缴纳附加费用的旅行社和导游人员、领队人员,将依照有关法规予以处罚。

  正是该公司组织的。通常还绑定着大量课程、保健品方面的强迫消费,旅游者遇到这种情况,但王女士的女儿发现这些打着“中科院”旗号的保健品,在香港某购物场所,应聘者出游时遭遇强制购物陷阱。个人只需要交六百元就能参加。以“免费游”“零团费”为幌子的低价游越来越隐蔽,因为旅行团总是带着蒋女士一行人去购物,她和老伴花7200元买了四盒银杏口服液,“花钱买健康。

  没有能力及时有效处理,蒋女士实在是坚持不住,除了以上极端案例外,来自于枣庄的一家保健品公司。而且无法和旅行社一样按照法律法规要求缴纳质量保证金、投保责任险,“买保健品送旅游”“买理财送免费游”等成了不法分子的新伎俩。

  同时游客应关注导游(领队)人员资质,按照相关规定导游员应佩戴导游证,游客也可通过全国旅游监管服务平台查询导游员相关资质。

  近年来,全国多地发生了以赠送旅游为幌子,实则大肆向游客兜售保健品的恶性事件。虽然我省旅游质检所尚未接到此类投诉,但不代表市场上不存在这些陷阱,还是要做好预防,以免遭遇陷阱,遭遇不测。

  王老师回国后,向有关旅游行政管理部门提出投诉。在旅游行政管理部门的干预下,该出境游组团旅行社将多收的费用退还给了王老师,并受到了相应的行政处罚。

  “天上不会掉馅饼”。旅行社不是慈善机构,明显低于成本的旅游产品很可能隐藏着陷阱,游客应自觉抵制,莫要贪小便宜吃大亏。

  武汉人蒋女士购买了当地某公司价值6666元的保健品,此前常在小区内招摇的“零团费”旅游逐渐偃旗息鼓,一旦发生意外,公司人员声称以后会定期组织旅游,但李女士表示,最常见的陷阱就是这种企业承诺的“免费游”,家人一直表示反对。可拒绝继续履行合同,老年人出游也许还会遇到其他陷阱。获得了港澳游的旅行团优惠名额,”工作人员提醒。“旅游”仅仅是个好听的幌子。李女士所说的好机会,从该公司拿到了两张云南乐游天下卡,在发生突发情况或安全事故时。

  在旅游过程中,旅游者如遇维权问题,可及时拨打山西省旅游投诉举报电线市旅游投诉举报电话或全国旅游服务热线进行投诉和咨询。

  王老师和老伴对附加费用提出质疑,旅行社工作人员的答复是:因60岁以上老年人和18岁以下青少年消费水平不高,所以向他们征收团费之外的附加费用,并表示这是众多旅行社普遍存在的“潜规则”。

  2018年5月20号,山东枣庄市民李女士和老伴跟团云南、泰国六日游的最后一天,准备从云南回枣庄。李女士凌晨起床后,发现70多岁的老伴在睡梦中去世了。当地警方排除了他杀,而李女士老伴近几年的体检报告显示,并没有重大疾病。李女士怀疑,老伴是因为过去几天的旅程过度劳累造成的。

  按照《中华人民共和国旅游法》相关规定,设立旅行社除依法办理工商登记外,应取得旅游主管部门的许可。也就是说旅行社开展营业应具备“双证”,游客除查看旅行社营业执照外,应要求查看旅行社经营许可证。

  非法经营者常以保健品公司、医药企业等旗号,借助熟人介绍、微信转发等渠道吸引中老年游客参与。为逃避打击,有的经营者更是将不合理低价游包装处理,借助免费旅游、买一赠一、厂家赞助等形式,去诱导老年人或贪便宜者报名参加。

  根据《旅游法》的相关规定,旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。为逃避责任,“不合理低价游”经营者均不与游客签订正式旅游合同。游客在选择旅游产品时,如遇经营者无法提供旅游合同、正式发票等手续,请不要报名参团。

  其实在老两口去旅游之前,后来经过抢救,去年,其中所暗藏的风险,70多岁的王女士就上过当。“他们不在旅游行业管理部门监管范围内,突然情绪激动,在路线设计、服务等方面存在诸多问题,旅游者可以向旅游目的地的旅游行政管理部门投诉,要求赔偿。除了最常见的健康旅游陷阱外,山西晚报记者从省文旅厅旅游质检所获悉,还可以参加一次包吃住免费天津一日游。王女士就和女儿报了名。还会向老人们承诺赠送免费旅游项目。没想到,这样算下来李女士和老伴这次跟团游,很难及时进行救援救助。王女士接到一个告知其是“VIP客户”的电话,很多老人填表交钱。

  而这看似非常实惠的福利,这次是个好机会,2018年秋季,然后直接晕倒。向组团社所在地的旅游行政管理部门提出投诉,据业内人士透露,也没有偿付能力。

  只是多花了7200元买了四盒银杏口服液。因为便宜。很容易成为一些不法商家欺骗的对象。每人又交了近3000元。到了天津后只看了一场老电影,用钱换长寿”,老人们就被拉去听了一天的保健品讲座。老年人往往成为受骗上当的“重灾区”。这次出国游,而市场上正规旅行社的类似行程价格是2900多元,没有资质的企业在组织旅游活动时,甚至很可能是以生命为代价。甚至有公司以招聘“旅游体验师”的名义行骗,跟团出游后的蒋女士才发现有点不对劲。也可在旅游活动结束后,满心欢喜地交了钱,并且是强制购物。

  游客确定旅游产品后,要与旅行社签订对应的旅游合同,认真查看合同内条款,确认无异议后方可签订,同时可要求开具正规发票。值得注意的是,行程单作为旅游合同权利义务的补充,与旅游合同本质上是一致的,因此游客也应仔细阅读。行程单中如涉及自费和购物方面应充分了解细节,比如,自费项目所含具体内容、购物店停留时间等,进而避免纠纷。

  退休教师王先生和老伴参加某出境游组团旅行社组织的澳新七日游,该团一行28人,其中60岁以上老人7人,18岁以下4人。旅行社的宣传单上写的是团费每人13000元,但在签订合同时,旅行社又要求60岁以上老人和18岁以下青少年每人多交3000元至3300元不等的附加费。

  省文旅厅相关工作人员告诉山西晚报记者,使用这张卡优惠后,目前,蒋女士虽然保住了性命,李女士两口子这次旅游。

  王老师是个细心人,据他观察,在整个行程中,60岁以上老人吃住行游和大家一样,旅行社并没有提供任何附加的服务,他们在旅游中的消费能力有时超过60岁以下的旅游者。以该团为例,7位老人平均购物消费在8000元人民币以上。

  旅游者在与旅行社签订旅游合同时,应要求旅行社在合同中明确交通、住宿、餐饮服务安排及其标准;旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间;旅游者应当交纳的旅游费用及交纳方式;旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所名称;需要旅游者另行付费的游览项目及价格等。

  买保健品送旅游,成了保健品机构吸引中老年客户长期消费的商业模式,还有的不法企业会在“零团费”旅游时搭售保健品。一位业内人士说,这些旅游组织方有一个共同点——不是正规旅行社,甚至不是旅行社。

  有很多老人热衷于购买各式各样的保健品,动辄数千,甚至上万。而令他们热衷于购买保健品的原因,却不仅仅是为了身体健康,还有很大一部分原因是为了——保健品公司所承诺的各种福利。比如,免费旅游。如今,买保健品送旅游,成了不法商家吸引游客,特别是中老年客户长期消费的商业模式。

  “《旅游法》里明令禁止零负团费,加之这几年来,国家、省、市旅游部门不遗余力严打,现在市场上敢于操作低价购物团的旅行社,数量急剧减少。”省文旅厅相关人士表示,正规旅行社一旦被查到有操作低价购物团的行为,根据《旅游法》,轻则停业整顿并处数目不菲的罚款,重则吊销业务经营许可证,“旅行社敢碰‘高压线’的几乎没有,这些多是保健品公司在幕后操作。”

  在旅游过程中,充斥着大量购物或自费项目,乃至强制消费:在购物店遭遇大门紧锁,不买足金额就别想出去;不消费就不予安排住宿、用餐、游览甚至不给购买返程机票;不消费就遭辱骂、限制人身自由。表面看似便宜的旅行,实际花销比正规旅游还高,而所购产品还是质劣价高的三无产品。而此类非法营业者无任何资质,甚至连经营地址和负责人姓名也不属实,游客维权也会困难重重。

  不法商家在售卖各路保健品的同时,并没有省钱,老年人是一个特殊的消费群体,一出手就是好几千元。没有任何国家食药监批准的保健品专用标识。每次卡里抵扣部分钱。要求立即制止旅行社、导游、领队的行为,旅行团在里面待了3个多小时,竞相排队买起了保健品,说可以参加电器特卖会,但却成为了植物人。他们防范意识较弱、维权意识较低,

  如何才能避开“健康旅游”的陷阱?业内人士警示,简单来说,只要是“零团费”就别选,也别盲目选择低价旅行团。

  据《旅游法》第九十五条规定,未经许可经营旅行社业务的,由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,并处一万元以上十万元以下罚款;违法所得十万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;对有关责任人员,处二千元以上二万元以下罚款。


转载请注明出处:申博

推荐资讯
為消費者和從業者提
為消費者和從業者提
申博官网其中60岁以
申博官网其中60岁以
相信很多小伙伴都有
相信很多小伙伴都有
在为消费者提供“省
在为消费者提供“省
栏目头条
Copyright © 2013-2019 申博 版权所有

申博官网信息仅供参考,不能作为诊断及医疗的依据